La fonction d'Import des Feedbacks peut être nécessaire si vous souhaitez insérer facilement des réponses au sein d'une campagne.
Il existe deux manières d'opérer l'import de feedbacks à une campagne.
Découvrez comment faire dans notre article Comment importer des réponses dans un questionnaire ? !
1) Import manuel de feedbacks
On accède à l'import manuel de feedbacks via la section 'Paramètres' de la barre latérale gauche de votre solution Skeepers. Rendez vous dans la catégorie 'Campagnes' et cliquez sur 'Import de feedbacks'.
2) Import de feedbacks via FTP
La seconde méthode d'import de feedbacks à une campagne est à utiliser pour une utilisation plutôt récurrente.
Cette fonction est accessible au sein de la campagne cible en appuyant sur la roue des paramètres de la campagne. Cliquez ensuite sur le bouton 'Paramètres' qui vient de s'afficher et rendez vous dans la section 'Import de feedbacks'.